Guide pratiche · Condominio digitale
Bacheca online del condominio: cosa può fare l’amministratore (e cosa deve garantirti)
Non è un capriccio tecnologico: la legge la prevede espressamente, e un tribunale ha già stabilito cosa succede se l’amministratore ti tiene fuori.
L’amministratore può rifiutarsi di darti le credenziali del sito del condominio?
Verbali, rendiconti, contratti con i fornitori: sempre più condomìni li rendono disponibili online invece che solo su richiesta in studio. Non è ancora la regola ovunque, ma quando il servizio c’è, la legge — e ormai anche la giurisprudenza — dice chiaramente cosa puoi pretendere.
La base normativa: art. 71-ter disp. att. c.c.
La possibilità di attivare un sito internet dedicato al condominio è prevista dall’art. 71-ter delle disposizioni di attuazione del Codice civile: un portale accessibile esclusivamente ai condomini tramite credenziali personali riservate, su cui l’amministratore può rendere disponibile in formato digitale verbali di assemblea, rendiconti, contratti e polizze assicurative, e comunicazioni di servizio. L’attivazione va deliberata dall’assemblea, e il relativo costo viene ripartito tra i condomini secondo i criteri ordinari.
Non è quindi un obbligo automatico per ogni condominio: serve una delibera. Ma una volta attivato, il sito smette di essere una cortesia dell’amministratore e diventa uno strumento di trasparenza a cui hai diritto di accedere.
Le credenziali non sono opzionali
Su questo punto è intervenuta la giurisprudenza: il Tribunale di Ivrea ha stabilito che è responsabilità dell’amministratore consegnare le credenziali di accesso al sito web condominiale senza indugi. Impedire o ritardare l’accesso ai documenti può costituire una violazione degli obblighi di trasparenza, perché ogni condomino deve poter consultare la documentazione in modo indipendente, senza dover passare ogni volta da una richiesta diretta allo studio.
Bacheca elettronica con pubblicità: serve comunque la delibera
Un caso pratico chiarisce un limite spesso ignorato: un amministratore aveva fatto installare una bacheca digitale con schermo, contenente anche pubblicità di terzi e gestita tramite app, senza alcuna delibera assembleare. Il quesito sollevato riguardava proprio la legittimità di questa scelta unilaterale, tenuto conto che l’apparecchio comporta un consumo elettrico a carico del condominio. Il principio di fondo resta lo stesso di qualsiasi altra spesa: se la bacheca digitale comporta costi per il condominio (energia, canone, manutenzione), l’installazione va deliberata dall’assemblea, non decisa autonomamente dall’amministratore.
I limiti di privacy restano identici
Che sia fisica o digitale, la bacheca condominiale resta soggetta agli stessi limiti di riservatezza: non vi si possono pubblicare dati su morosità o debiti dei singoli condomini, né comunicazioni dirette a persone specifiche. Ne parliamo in dettaglio nel nostro articolo dedicato alla privacy in condominio.
Il tuo caso: qual è la tua situazione?
Scegli la situazione più vicina alla tua.
Il condominio non ha un sito web
Non è illegittimo: l’attivazione non è obbligatoria per legge. Se lo vuoi, puoi proporlo in assemblea, dove servirà una delibera con relativa ripartizione dei costi.
Sito attivo, credenziali negate o in ritardo
Secondo il Tribunale di Ivrea, è una violazione degli obblighi di trasparenza. Richiedile per iscritto (email o PEC) e, se persiste il silenzio, valuta una diffida formale.
Bacheca digitale proposta senza passare dall’assemblea
Se comporta costi (energia, canone, manutenzione), l’amministratore non può deciderla da solo: richiedi che venga messa all’ordine del giorno della prossima assemblea.
Il sito web condominiale è obbligatorio per legge?
No, l’art. 71-ter disp. att. c.c. lo prevede come possibilità attivabile con delibera assembleare, non come obbligo generalizzato.
Chi paga il costo del sito o della bacheca digitale?
I condomini, secondo i criteri ordinari di ripartizione delle spese, una volta che l’assemblea ha deliberato l’attivazione.
Posso convocare un’assemblea pubblicando solo l’avviso in bacheca?
No: la convocazione richiede raccomandata, PEC o altro mezzo che ne garantisca la prova di ricezione. La bacheca può essere un promemoria aggiuntivo, non l’unico canale.
Cosa posso fare se l’amministratore non mi dà le credenziali?
Richiedile formalmente per iscritto; se il rifiuto persiste, puoi far valere la violazione degli obblighi di trasparenza, anche con l’assistenza di un legale.
Vedi anche
L’amministratore non ti dà accesso al sito del condominio o rifiuta di attivarlo?
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